PLUS X AWARD
Uitstekende service bij KEUCO
KEUCO mag zich verheugen over de PLUS X AWARD "Duitslands hoogste klanttevredenheid 2024" in de categorie badkamerinrichtingen. Deze belangrijke onderscheiding is gebaseerd op een Duits onderzoek, uitgevoerd door het Duitse instituut voor product- en marktbeoordeling.
Producten 'Made in Germany' en service overtuigen.
In tijden van digitale transformatie ontbreekt het klantenadvies vaak en voldoen zowel producten als aftersalesservice vaak niet aan de verwachtingen van de verbruikers. Om erachter te komen welke merken in Duitsland echt tevreden klanten hebben, voert de PLUS X AWARD jaarlijks een enquête uit, die hij exclusief in opdracht geeft van het Duitse instituut voor product- en marktbeoordeling.
In de periode van mei tot juni 2024 konden mannen en vrouwen tussen 20 en 65 jaar uit alle Duitse deelstaten aangeven met welke merken ze in 62 verschillende categorieën bijzonder tevreden zijn. Op die manier worden bedrijven geïdentificeerd die hun beloften van kwaliteitsvolle producten en een goede service nakomen vanuit het oogpunt van de consument. Deze merken verdienen de onderscheiding voor de hoogste klanttevredenheid.
De PLUS X AWARD 'Hoogste klanttevredenheid 2024' is een bijzondere erkenning voor de medewerkers van KEUCO. Klanttevredenheid staat voor KEUCO op de eerste plaats en motiveert het team om deze weg consequent voort te zetten om uitstekende producten en eersteklas service te blijven aanbieden.
