PLUS X AWARD
Excellent service chez KEUCO
KEUCO peut se réjouir du PLUS X AWARD « La plus haute satisfaction client d’Allemagne 2024 » dans la catégorie Équipements de salle de bains. Cette distinction majeure repose sur une enquête réalisée à l’échelle nationale par l’Institut allemand d’évaluation des produits et des marchés.
Les produits « Made in Germany » et le service convainquent.
À l’heure de la transformation numérique, les conseils aux clients sont souvent insuffisants et les produits et le service après-vente ne répondent souvent pas aux attentes des consommateurs. Pour déterminer quelles marques en Allemagne ont réellement des clients satisfaits, le PLUS X AWARD réalise chaque année une enquête qu'il confie en exclusivité à l'Institut allemand d'évaluation des produits et des marchés.
Entre mai et juin 2024, des hommes et des femmes âgés de 20 à 65 ans de tous les états fédéraux allemands ont pu indiquer avec quelles marques ils étaient particulièrement satisfaits dans 62 catégories différentes. Cette voie permet d’identifier les entreprises qui, du point de vue des consommateurs, respectent leurs promesses en matière de produits de qualité et de service. Ces marques méritent d'être distinguées pour leur excellence en matière de satisfaction client.
Le PLUS X AWARD « Satisfaction client maximale 2024 » est une reconnaissance particulière pour les collaboratrices et collaborateurs de KEUCO. La satisfaction des clients est la priorité absolue de KEUCO et motive l’équipe à poursuivre systématiquement sur cette voie afin de continuer à offrir d’excellents produits et un service de première classe.
